Country Living redaktori izvēlas katru piedāvāto produktu. Ja jūs pērkat no saites, mēs, iespējams, nopelnīsim komisiju. Vairāk par mums.
MyPillow, produkts, kuru jūs, iespējams, redzējāt pastāvīgās informācijas reklāmās un vēlu vakarā, ir pakļauts ugunij, jo viena organizācija apgalvo, ka tā ir maldinoša reklāma. KARE 11 ziņo, ka Labāka biznesa birojs pazemināja Minesotas uzņēmuma reitingu no A + uz F, pamatojoties uz “pērc saņem vienu bezmaksas” piedāvājumu, kas turpinājās pārāk ilgi.
BBB saka, ka MyPillow ir pārkāpis savu politiku, kad runa ir par reklāmu. Atlaides jāpiedāvā tikai ierobežotu laiku, pretējā gadījumā klienti to varētu uztvert kā veidu, kā maskēt produkta faktisko cenu. Tas ir tas, ko BBB saka MyPillow, darot diezgan daudz, pastāvīgi piedāvājot 2-for-1 darījumu. "Mēs nevaram saprast, kāpēc viņš neveic izmaiņas," Barbs Griemens, Minesotas BBB vecākais viceprezidents, pastāstīja Minneapolis Star Tribune. "Mēs nesakām, ka viņš nevar piedāvāt BOGO, tikai ne nepārtraukti visu gadu." BBB saka, ka viņam vajadzēja pārtraukt piedāvājumu pēc 30 dienām.
Un tas nebija vienīgais jautājums, ko BBB atrada par MyPillow reklamēšanu. Fotoattēli uz dažām kastītēm rāda augstākās kvalitātes spilvenu pat tad, ja kastē ir standarta spilvens, bet citās ir teikts “Kā redzams TV” pat tad, ja produkts nav tas, kas atrodas MyPillow reklāmās. Uzņēmums ir mēģinājis novērst šos jautājumus, taču tie joprojām pastāv, kad trešās puses, piemēram, CVS un Target, pārdod savus produktus. BBB apstrīd arī MyPillow prasību par "pilnīgu garantiju", kaut arī viņi liek klientiem maksāt maksu par preces atgriešanu.
Saskaņā ar CBS Minesota, BBB augustā vērsās pie izpilddirektora Maika Lindela par klientiem, kuri sūdzējās par pirkumu, iegūstiet vienu darījumu. "Viņi gribēja, ja izlido līdz 1. janvārim, bet mēs šo dienu nokavējām," televīzijai sacīja Lindells, kurš zvaigznēs atrodas MyPillow reklāmās. "BOGO piedāvājums, iespējams, nebūs piedāvājums, kuru mēs darīsim. Mums patīk to mainīt, taču tas bija tik veiksmīgs, ka mēs to izmantojām ilgāk, nekā parasti vadītu. "
Lindels, kurš paziņojumā sacīja, ka ir "šausmīgi sarūgtināts" par BBB lēmumu, pastāstīja arī Star-Tribune ka viņš mēģināja izvilkt pirkšanas un pirkšanas reklāmas, taču līdz šim mēnesim tās nevarēja paņemt no gaisa. Tagad acīmredzot reklāmās nav reklāmas. Bet piedāvājums joprojām ir reklamēts pamanāmi MyPillow vietnē kā trešdienas rītā. BBB reitings nenosaka oficiālus sodus, taču tas varētu mazināt klientu uzticēšanos uzņēmumam, kurš ir pārdevis 18 miljonus spilvenu par aptuveni 50 USD katrs.
Šī nav pirmā reize, kad MyPillow tiek rūpīgi pārbaudīts. Atpakaļ novembrī, uzņēmums piekrita samaksāt miljonu ASV dolāru par iespējamo apgalvojumu, ka produkts var izārstēt krākšanu, migrēnas un fibromialģiju. Lindels sacīja, ka viss, ko viņš izdarījis, ir ievietojis klientu komentārus savā tīmekļa vietnē, un apgalvoja, ka nesniedz nekādas medicīniskas pretenzijas; viņš teica, ka izvēlējās norēķināties, nevis maksāt vairāk miljonus tiesas izdevumu.
No:Laba mājturība ASV